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Merkur Verlag Weitere Titel dieses Verlages anzeigen
| A Allgemeine Struktur sowie didaktisches und methodisches Konzept der | ||
| „Entscheidungslehre"............................................... 15 | I | |
| 1 | Übergreifende Lernziele: Qualifikationen | 15 |
| 2 | Inhalte der Lernsequenzen: Themenbereiche | 15 |
| 3 | Didaktisch-methodische Anmerkungen | 16 |
| 4 | Zur methodologischen Position der „Entscheidungslehre" | 17 |
| 5 | Literatur zur „Entscheidungslehre" | 18 |
| B Modell- und systemorientiertes Verständnis der „Entscheidungslehre" - | ||
| Modellbildungen und Systembetrachtungen in Entscheidungssituationen: | ||
| Begriffliche Grundlagen, Begründungszusammenhänge, Probleme.........20 E | ||
| 1 | Modellbildung: eine Besonderheit der Wissenschaften? | 20 |
| 2 | Zum Modellbegriff | 21 |
| 3 | Aufgaben der Modellbildung und Arten von Modellen | 22 |
| 4 | Anforderungen an Entscheidungsmodelle | 23 |
| 5 | Nutzen und Gefahren des Arbeitens mit Modellen | 24 |
| 6 | Zum Systemcharakter von Entscheidungsmodellen | 27 |
| 6.1 | Allgemeiner Systembegriff | 28 |
| 6.2 | Beispiel für eine nicht-systemische Modellbildung - und deren Folgen | 30 |
| 6.3 | Methoden bzw. Techniken zur Verwirklichung systemischen Denkens | 31 |
| 6.3.1 | Die Netzwerktechnik | 31 |
| 6.3.2 | Kybernetische Modelldarstellung | 32 |
| 6.4 | Zusammenfassung: Modifikation des Modellbegriffs - mit Beispiel | 34 |
| 7 | Aufgaben/Fragen zur Wiederholung und Festigung | 34 |
| C Grundlagen des Entscheidungsverhaltens öffentlicher | ||
| Entscheidungsträger...............................................35 | | ||
| I Entscheidungssituationen aus dem öffentlichen Bereich: | ||
| Entscheidungsstrukturen und Entscheidungsverhalten - | ||
| mit Entscheidungsmatrix und Flussdiagrammtechnik | 35 | |
| 1 | Lernziele: Qualifikationen | 35 |
| 2 | Inhalte: Lerngegenstände | 35 |
| 3 | Lernsituationen: Drei Entscheidungsfälle | 35 |
| 4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 37 |
| 5 | Grundzusammenhänge der Entscheidungslehre | 38 |
| 5.1 | Intuitives und bewusstes Entscheiden | 38 |
| 5.2 | Entscheidungsbegriff | 3 |
| 5.3 | Entscheidungsstruktur | 40 |
| 5.4 | Entscheidungsprozess | 41 |
| 5.5 | Flussdiagrammtechnik zur Visualisierung eines Entscheidungsprozesses | 42 |
| 5.6 | Die Zukunftsorientierung von Entscheidungen | 44 |
| 5.7 | Entscheidungsprobleme | 45 |
| 5.8 | Zusammenfassendes Begriffssystem der Entscheidungslehre | 46 |
| 5.9 | Wirtschaftliche Entscheidungen - in vergleichender Perspektive | 47 |
| 5.9.1 | Begriff und Theorie der wirtschaftlichen Entscheidung | 47 |
| 5.9.2 | Die Entscheidungsperspektive in Rechtslehre und Didaktik | 47 |
| 5.9.3 Besonderheiten öffentlich-wirtschaftlicher Entscheidungssituationen | ||
| und ihre Konsequenzen für öffentliche Entscheidungsträger | ||
| und öffentliche Entscheidungen | 48 | |
| 5.9.4 | Exkurs: Das Privatisierungsproblem | 53 |
| 6 | Arbeitsblätter zu den Aufgaben/Fragen auf S. 37f | 55 |
| 7 | Übungen | 63 |
| II Entscheidungsregeln in ausgewählten Entscheidungssituationen | 64 | |
| 1 | Entscheidungen unter Sicherheit | 64 |
| 1.1 | Entscheidungen unter Sicherheit und einer Zielsetzung durch die Marginalanalyse | 64 |
| 1.1.1 | Lernziele: Qualifikationen | 64 |
| 1.1.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 64 |
| 1.1.3 | Lernsituation | 64 |
| 1.1.4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 65 |
| 1.1.5 | Entscheidungssituation: Sicherheit und eine Zielsetzung - Modell oder Realität? | 65 |
| 1.1.6 | Preisentscheidung - mit Hilfe der Marginalanalyse | 66 |
| 1.1.6.1 | Bestimmung der Preis-Absatz-Funktion (PAF) | 66 |
| 1.1.6.2 | Bestimmung des gewinnmaximalen Preises mit Hilfe der Marginalanalyse | 68 |
| 1.1.7 | Übungen | 69 |
| 1.2 Entscheidungen unter Sicherheit und mehreren Zielen (multikriterielle Entscheidungen) | ||
| durch Marginalanalyse und Nutzwertanalyse | 70 | |
| 1.2.1 | Lernziele: Qualifikationen | 70 |
| 1.2.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 70 |
| 1.2.3 | Entscheidung bei zwei Zielen durch die Marginalanalyse | 70 |
| 1.2.3.1 | Lernsituation | 70 |
| 1.2.3.2 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 70 |
| 1.2.3.3 | Entscheidungssituation: mehrere (hier: zwei) Zielsetzungen | 71 |
| 1.2.3.4 | Preisentscheidung bei Zielkonflikten | 72 |
| 1.2.4 | Multikriterielle Entscheidungen mit Hilfe der Nutzwertanalyse (NWA) | 73 |
| 1.2.4.1 | Lernsituation | 73 |
| 1.2.4.2 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 74 |
| 1.2.4.3 | Nutzwertanalyse | 75 |
| 1.2.4.4 | Arbeitsblätter | 78 |
| 2 | Entscheidungen unter Risiko (und einer Zielsetzung) - mit Entscheidungsbaumtechnik | 79 |
| 2.1 | Lernziele: Qualifikationen | 79 |
| 2.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 79 |
| 2.3 | Lernsituation | 79 |
| 2.4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 80 |
| 2.5 | Regeln und Techniken in Risiko-Entscheidungssituationen | 81 |
| 2.5.1 | Risikosituation, Wahrscheinlichkeit, Entscheidungskriterien | 81 |
| 2.5.1.1 | Risiko in der Entscheidungssituation | 81 |
| 2.5.1.2 | Wahrscheinlichkeitstheoretische Grundlagen und Risikoverhalten | 81 |
| 2.5.1.3 | Entscheidungsregeln | 84 |
| 2.5.2 | Entscheidungsbaumtechnik und die Ermittlung von Ergebnis-Erwartungswerten | 93 |
| 2.5.2.1 | Entscheidungsbaumtechnik anhand eines Falls | 93 |
| 2.5.2.2 | Berechnungen | 95 |
| 2.5.3 | Übungen | 96 |
| 3 | Entscheidungen unter Ungewissheit (und einer Zielsetzung) | 98 |
| 3.1 | Lernziele: Qualifikationen | 98 |
| 3.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 98 |
| 3.3 | Lernsituation | 98 |
| 3.4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses (allgemein) | 99 |
| 3.5 | Allgemeine Informationen zu Ungewissheitssituationen | 99 |
| 3.5.1 | Wesen und Bedeutung von Ungewissheitssituationen | 99 |
| 3.5.2 | Zum Verhältnis von Ungewissheits-und Risikosituation | 101 |
| 3.6 Spezielle Informationen mit Aufgaben/Fragen zu den einzelnen Entscheidungsregeln | ||
| (in Form von Arbeitsblättern) | 102 | |
| 3.6.1 | Entscheidungsregel a: Maximin-Regel (WALD) (auch: Minimax-Regel) | 102 |
| 3.6.2 | Entscheidungsregel b: Maximax-Regel | 103 |
| 3.6.3 | Entscheidungsregel c: Pessimismus-Optimismus-Regel (HURWICZ) | 103 |
| 3.6.4 | Entscheidungsregel d: Regel des unzureichenden Grundes (LAPLACE) | 104 |
| 3.6.5 | Entscheidungsregel e: Regel des kleinsten Bedauerns (SAVAGE, NIEHANS) | 105 |
| 3.7 | Exkurs: Zwei ergänzende Verfahren zur Bewältigung von Ungewissheitssituationen | 106 |
| 3.7.1 Einführung in den Sachzusammenhang: Problem der Investitionswirtschaft | ||
| am Beispiel der Kapitalwertmethode (KWM) | 107 | |
| 3.7.1.1 | Begründung, Einordnung und Charakterisierung der KWM | 107 |
| 3.7.1.2 Berechnung des Kapitalwerts zur Investitionsentscheidung: | ||
| Kapitalwertformel | 108 | |
| 3.7.1.3 | Die Modellannahmen der Kapitalwertmethode | 109 |
| 3.7.2 | Korrekturverfahren | 110 |
| 3.7.3 | Sensitivitätsanalyse auf der Grundlage der Szenario-Methode | 111 |
| 3.7.4 | Aufgabe | 113 |
| III Entscheidungsverhalten iri komplexen, schlecht strukturierten Entscheidungs- | ||
| situationen - ein Problem des Verwaltungsmanagements (Exkurs) | 115 | |
| 1 | Lernziele: Qualifikationen | 115 |
| 2 | Inhalte: Lerngegenstände | 115 |
| 3 | Lernsituation | 115 |
| 4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 115 |
| 5 Wesen, Ursachen und Ansätze zur Lösung komplexer, schlecht strukturierter | ||
| Entscheidungsprobleme (in öffentlichen Verwaltungen) | 116 | |
| 5.1 | Entscheiden als wesentliche Managementaufgabe | 116 |
| 5.2 | Merkmale und Ursachen komplexer, schlecht strukturierter Entscheidungssituationen | 6 |
| 5.3 Lösungsansätze zur Entscheidungsfindung in komplexen, schlecht strukturierten | ||
| Problemsituationen | 118 | |
| 5.4 | Gruppenentscheidungen - auch eine Antwort auf das Komplexitätsproblem? | 120 |
| D Ausgewählte Darstellungs- und Visualisierungstechniken für öffentliche | ||
| Entscheidungsträger..............................................123 J | ||
| 1 | Vorbemerkungen und Methodik | 123 |
| 2 | Flussdiagrammtechnik | 128 |
| 2.1 | Lernziele: Qualifikationen | 128 |
| 2.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 128 |
| 2.3 | Lernsituation | 128 |
| 2.4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 130 |
| 3 | Balkendiagrammtechnik | 130 |
| 3.1 | Lernziele: Qualifikationen | 130 |
| 3.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 130 |
| 3.3 | Lernsituation | 130 |
| 3.4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 131 |
| 3.5 | Die Balkendiagrammtechnik | 131 |
| 4 | Netzplantechnik | 132 |
| 4.1 | Lernziele: Qualifikationen | 132 |
| 4.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 133 |
| 4.3 | Lernsituation | 133 |
| 4.4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 134 |
| 4.5 | Grundzüge der Netzplantechnik | 134 |
| 4.5.1 | Begriff und Zweck des Netzplans | 134 |
| 4.5.2 | Technik und Grafik des Netzplans | 135 |
| 4.5.3 | Auswertung und Vervollständigung des Netzplans: Zeitpuffer und Kritischer Weg | 137 |
| 4.5.4 | Einige abschließende Erläuterungen zur Ergänzung und Klarstellung | 138 |
| 4.6 | Übungen | 139 |
| 5 | Portfolio-Methode (PM) | 139 |
| 5.1 | Lernziele: Qualifikationen | 139 |
| 5.2 | Inhalte: Lerngegenstände | 140 |
| 5.3 | Lernsituation | 140 |
| 5.4 | Aufgaben/Fragen zur Strukturierung des Lernprozesses | 141 |
| 5.5 Die Portfolio-Methode als Instrument des Managements im Allgemeinen und | ||
| des Verwaltungsmanagements im Besonderen | 141 | |
| 5.5.1 | Begriff und Grundstruktur der Portfolio-Methode (PM) | 141 |
| 5.5.2 | Portfolio-Methode zur Unterstützung der privatwirtschaftlichen Produktpolitik | 142 |
| 5.5.3 Portfolio-Methode zur Unterstützung von Entscheidungen des öffentlichen | ||
| Managements | 143 | |
| E Literatur.........................................................147~| | ||
| F Lösungen........................................................155 j | ||
| 1 | Lösungen zu Kap. B (Seite 34) | 155 |
| 2 | Lösungen zu Kap. C I (Seite 37f., Arbeitsblätter Seite 55ff.) | 156 |
| 2.1 Lösungen (hier verstanden als Lösungsvorschläge) zu den Aufgaben/Fragen | ||
| zur Strukturierung des Lernprozesses | 156 | |
| 2.2 | Lösungen zu den Übungen (Seite 63) | 162 |
| 3 | Lösungen zu Kap. CM | 164 |
| 3.1 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (1.1.4) (Seite 65) | 164 |
| 3.2 | Lösungen zu den Übungen (1.1.7) (Seite 69) | 167 |
| 3.3 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (1.2.3.2) (Seite 70f.) | 168 |
| 3.4 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (1.2.4.2) (Seite 74 und Arbeitsblätter 1.2.4.4, Seite 78) | 169 |
| 3.5 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (2.4) (Seite 80) | 170 |
| 3.6 | Lösungen zu den Übungen (2.5.3) (Seite 96f.) | 174 |
| 3.7 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (3.6.1) (Seite 102) | 177 |
| 3.8 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (3.6.2) (Seite 103) | 178 |
| 3.9 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (3.6.3) (Seite 104) | 179 |
| 3.10 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (3.6.4) (Seite 104) | 180 |
| 3.11 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (3.6.5) (Seite 106) | 181 |
| 3.12 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (3.7.4) (Seite 113f.) | 182 |
| 4 | Lösungen zu Kap. C III (Seite 115f.) | 186 |
| 5 | Lösungen zu Kap. D | 187 |
| 5.1 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (2.4) (Seite 130) | 187 |
| 5.2 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (3.4) (Seite 131) | 189 |
| 5.3 | Lösungen zu Aufgaben/Fragen (4.4) (Seite 134) | 190 |
| 5.4 | Lösungen zu den Übungen (4.6) (Seite 139) | 192 |
| 5.5 | Lösungen zu den Aufgaben/Fragen (5.4) (Seite 141) | 193 |
| Stichwortverzeichnis | 197 | |
A
Absatzmarketing 142
Abzinsungsfaktor 109
Aktionsraum 39
Alternativen 117
Anlagevermögen 128
Anspruchsniveau 119
Auswahlprozess 39, 157
B
Balkendiagramm 130, 131, 190
Balkendiagrammtechnik 130
Barwert 107
Bauhof 133
BAYES-Regel 85, 95
bedarfswirtschaftliche Ziele 51
Bedingungsrahmen 157
BERNOULLI-Befragung 89
BERNOULLI-Regel 88, 95
bewusstes Verhalten in Entscheidungs- situationen 17
Bilanzierung 188
C
Controlling 141
D
deterministisch 65
Dezentralisierung 5
Dienstleistung 52
Differenzinvestition 110
dynamisches System 28
E
Entgeltpolitik 36
Entscheiden, bewusst 38
Entscheiden, intuitiv 38
Entscheiden, rational 39
Entscheiden, zukunftsbezogen 39
Entscheidung 157
Entscheidungsbaumtechnik 79, 93
Entscheidungsdeterminanten 39
Entscheidungsfeld 39
Entscheidungskompetenz 5
Entscheidungskriterien 39
Entscheidungsmodelle 23
entscheidungsorientierte
Betriebswirtschaftslehre 18
Entscheidungsprozess 41, 162
Entscheidungsregeln 102
Erfolgskontrolle 29
Ergebnis-Erwartungswert 172
Ergebnis-Erwartungswertprinzip 84
Ergebnismatrix 58, 158
Erkenntnisobjekt 47
Erwartungen, sich selbst erfüllende 24
Existenz 28
Extremwertbedingung 66
F
Fallstudiendidaktik 48
Fehlentscheidungen 25
Flussdiagramm 32, 42, 59, 128, 130, 131
Flussdiagrammtechnik 128, 188
Forschung 26
freie Puffer 137
Fremdbedarf 52
G
Ganzheit 28
Gemeinwirtschaftlichkeit 49
Gemeinwohl 49
Gesamtpufferzeit 137
Gewinn 72
Gewinnfunktion 165
Gewinnmaximierung 66, 167
Gruppenarbeit 123, 124
Gruppenentscheidung 120
Güterknappheit 47
H
Handlungsalternativen 157
Handlungskonsequenzen 157
I
Informationsdefizit 45, 99
Informationsgewinnung 118
Informationssuchprozesse 100
Informationssystem 41
Interaktionsprozesse 25
Interaktionssystem 41
Interessengruppe 52
Interessenlage 29
Interpolation 114, 185
Investitionswirtschaft 107
IST-Portfolio 195
J
Jahresabschluss 34
K
Kalkulationszinsfuß 108, 111
Kapitalwertformel 108
Kapitalwertmethode 106, 107, 111
Komplexität 17, 20, 29, 45, 1 16
Komplexitätsreduktion 119
Korrekturverfahren 106, 110
kritischer Weg 137, 138, 190
kritischer Zinssatz 114
Kybernetik 32
L
Lernmotivation 25
Lernplakat 123
Lernschwierigkeiten 25
logischer Fehler 24
M
Management 116
Marginalanalyse 66, 68
Maximax-Regel 178
Maximin-Regel 177
^a-Regel 86
Modell 20
Modellannahmen 109
Modellarten 23
Modellbegriff 21
Modellbildung 22, 119, 155
monetäre Ziele 51
Monopol 169
N
Netzplan 133
Netzplantechnik 133, 191
Netzwerktechnik 31
New Public Management 5
Nutzen 72
Nutzen-Erwartungswertprinzip 88
Nutzenmaximierung 169
Nutzwertanalyse 73, 75
O
Objektsystem 40
offenes System 28
öffentliche Aufgabe 66
Öffentliche Güter 51
Öffentliche Verkehrsunternehmen 51
öffentlicher Dienst 5
öffentlicher Personennahverkehr 32
P
Pessimismus-Optimismus-Regel 179
Plakate 126
Portfolio 193
Portfolio-Methode 139, 140, 141, 194
Präsentation 123, 127
Preis-Absatz-Funktion 66, 164
Privatisierung 36, 54, 159
Produktlebenszyklusmodell 142
Produktpolitik 141
Projektmanagement 135
Pufferzeit 137
R
Rationalität 157
Realität 27
Rechtsanwendung 48
Rechtsrahmen 29
Regel des kleinsten Bedauerns 181
Regel des unzureichenden Grundes 180
Risiko 44, 79, 100
risikofreudig 83
risikoneutral 83
risikoscheu 83
Risikosituation 170
Risikoverhalten 81
Rückwärtsrechnung 136
S
Sachanlagevermögen 128
Sachstrukturierung 135
Selbstoptimierung 28
selektive Suche 119
Sensitivitätsanalyse 106, 111
Sicherheit 44, 65, 100
Sicherheitssituation 164
simulieren 27
SOLL-Portfolio 195
Soziale Marktwirtschaft 51
Standardverteilung 82
Subjektsystem 40
Subsidiaritätsprinzip 51
System 28
System, dynamisch 28
System, Komplexität 29
System, offen 28
System, Teile 28
System, zielgerichtet 28
Szenario-Methode 111
T
Tabellenkalkulationsprogramm 114
Umsatz 72
Ungewissheit 44, 100
Unsicherheit 17
Urlaubsplanung 130
Ursache-Wirkungsnetz 29
V
Vereinfachungen 118
Vermögensgegenstand 128, 129
Verwaltungsmanagement 143
Verwaltungsreform 5, 143
Visualisierung 123, 125
volkswirtschaftliche Ziele 51
vollkommene Information 65
Vorgangsknoten 135
Vorwärtsrechnung 136
W
Wahrnehmung 21, 119
Wahrnehmungs-und Urteilsverhalten 25
Wahrnehmungspsychologie 24
Wahrscheinlichkeit 170
Wandzeitung 123, 126
Wechselbeziehung 28
Wertschöpfungsprozess 52
Wirkungssystem 29
Wirtschaften 47
Wirtschaftlichkeit 138
Wirtschaftlichkeitsmessung 107
Wirtschaftlichkeitsrechnung 107
Z
Zeitpuffer 137
Zeitstrukturierung 136
Zielbeziehung 71
Zielbildung 118
Ziele 162
- bedarfswirtschaftlich 51
- monetär 51
- volkswirtschaftlich 51
Zielgerichtetheit 157
Zielkompromiss 73
Zielkonflikt 45, 72
Zukunftsorientierung 44
Zustandsraum 39
