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UTB Weitere Titel dieses Verlages anzeigen
An die Leserinnen und Leser! 5
1 Tourismus 9
Die Entwicklung des Tourismus 9
Tourismus als Wissenschaft 11
Der Bezugsrahmen des Tourismus 12
Die Tourismuswirtschaft 15
Verständnisfragen 18
2 Die Träger der Tourismuswirtschaft 21
Die Destinationen 24
Die Verkehrsunternehmen 27
Die Beherbergungsunternehmen 30
Die Reisemittler 33
Die Reiseveranstalter 36
Die integrierten Touristikkonzerne 39
Verständnisfragen 41
Grundwissen Tourismus 41
3 Die Tätigkeiten der Tourismuswirtschaft 43
Statistik und Kennzahlen im Tourismus 43
Das Personalmanagement 48
Die Tourismusfinanzierung 50
Verständnisfragen 54
4 Die Themen der Tourismuswirtschaft 57
Der Erholungstourismus 58
Der Gesundheitstourismus 59
Der Geschäftstourismus 62
Verständnisfragen 64
5 Die Produkte im Tourismus 67
Verständnisfragen 71
6 Die Kunden der Tourismuswirtschaft 73
Verständnisfragen 76
Service 77
Glossar 77
Rätsel 81
Literaturtipps 83
Index 85
